Пользовательское соглашение

Действует с 1 января 2026 года.

Используя BUZZ VPN, вы соглашаетесь с условиями ниже. Если что-то непонятно, напишите в @buzz_vpn_support — мы поможем.

1. О сервисе

BUZZ VPN — это VPN-сервис на протоколе VLESS поверх xray. Подключение происходит через Telegram-бота @buzzvpn_robot. Сервис работает в 33 странах, на серверах до 10 Гбит/с.

2. Подписка и оплата

Доступны тарифы Ultimate (до 6 устройств) и Family (до 12 устройств), на период от 7 дней до 1 года. Оплата — банковская карта, СБП, криптовалюта или Telegram Stars. Подписка активируется после поступления платежа.

3. Бесплатный период

Каждый новый пользователь может активировать пробный период 3 дня. По окончании пробного периода доступ прекращается, если не оформлена платная подписка.

4. Возврат средств

Возврат средств возможен в трёх случаях:

1. Ошибка в платеже (например, двойное списание или неверная сумма).
2. Услуга не была предоставлена в полном объёме или не соответствовала заявленным характеристикам.
3. Сервис был недоступен по нашей технической вине более 72 часов подряд.

Срок рассмотрения и возврата — до 7 рабочих дней. Для подачи запроса напишите в @buzz_vpn_support.

5. Обязанности пользователя

Вы соглашаетесь не использовать сервис для незаконных действий, не передавать VLESS-ключ третьим лицам сверх лимитов тарифа и соблюдать законодательство своей страны.

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». BUZZ VPN не несёт ответственности за перебои, вызванные действиями интернет-провайдеров, операторов связи или регуляторов.

7. Изменения соглашения

Мы можем обновлять это соглашение. Актуальная версия всегда доступна по адресу /terms/. Существенные изменения публикуются в Telegram-канале @buzz_chanel.

8. Контакты

Поддержка — @buzz_vpn_support. Новости — @buzz_chanel.